Text copied to clipboard!

শিরোনাম

Text copied to clipboard!

বিলিং সুপারভাইজার

বিবরণ

Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ ও দায়িত্বশীল বিলিং সুপারভাইজার খুঁজছি, যিনি আমাদের প্রতিষ্ঠানের বিলিং কার্যক্রম তত্ত্বাবধান ও পরিচালনা করবেন। এই পদে আপনাকে বিলিং টিমের নেতৃত্ব প্রদান, বিলিং প্রসেসের নির্ভুলতা নিশ্চিতকরণ, গ্রাহক ও বিক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ রক্ষা এবং আর্থিক রিপোর্ট প্রস্তুত করতে হবে। আপনি বিলিং সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষ এবং আর্থিক নথিপত্র যাচাইয়ে পারদর্শী হতে হবে। বিলিং সুপারভাইজার হিসেবে, আপনাকে বিলিং টিমের সদস্যদের প্রশিক্ষণ ও দিকনির্দেশনা প্রদান করতে হবে, যাতে তারা নির্ধারিত সময়ে সঠিকভাবে বিলিং সম্পন্ন করতে পারে। এছাড়া, বিলিং সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করা এবং বিলিং সংক্রান্ত নীতিমালা ও প্রক্রিয়া উন্নয়নে ভূমিকা রাখা আপনার দায়িত্বের মধ্যে পড়বে। আপনাকে মাসিক, ত্রৈমাসিক ও বাৎসরিক আর্থিক রিপোর্ট প্রস্তুত করতে হবে এবং ব্যবস্থাপনা টিমকে রিপোর্ট প্রদান করতে হবে। বিলিং সংক্রান্ত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা এবং ডেটা নিরাপত্তা বজায় রাখা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই পদে সফল হতে হলে আপনাকে আর্থিক ও হিসাব সংক্রান্ত জ্ঞান, নেতৃত্বের দক্ষতা, বিশ্লেষণী ক্ষমতা এবং যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে। বিলিং সফটওয়্যার ও এক্সেল ব্যবহারে দক্ষতা থাকা আবশ্যক। পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। আপনি যদি চ্যালেঞ্জ গ্রহণ করতে প্রস্তুত থাকেন এবং একটি গতিশীল পরিবেশে কাজ করতে আগ্রহী হন, তাহলে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত।

দায়িত্ব

Text copied to clipboard!
  • বিলিং টিমের কার্যক্রম তত্ত্বাবধান করা
  • বিলিং প্রসেসের নির্ভুলতা নিশ্চিত করা
  • গ্রাহক ও বিক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ রক্ষা করা
  • বিলিং সংক্রান্ত রিপোর্ট প্রস্তুত করা
  • বিলিং সফটওয়্যার ব্যবহারে সহায়তা প্রদান
  • বিলিং সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করা
  • টিম সদস্যদের প্রশিক্ষণ ও দিকনির্দেশনা প্রদান করা
  • ডেটা নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা বজায় রাখা
  • নতুন বিলিং নীতিমালা ও প্রক্রিয়া উন্নয়নে অংশগ্রহণ করা
  • ব্যবস্থাপনা টিমকে রিপোর্ট প্রদান করা

প্রয়োজনীয়তা

Text copied to clipboard!
  • স্নাতক ডিগ্রী (হিসাববিজ্ঞান/ব্যবসা/প্রাসঙ্গিক বিষয়ে)
  • বিলিং বা হিসাব সংক্রান্ত কাজে ন্যূনতম ২ বছরের অভিজ্ঞতা
  • বিলিং সফটওয়্যার ও এক্সেল ব্যবহারে দক্ষতা
  • নেতৃত্ব ও টিম ব্যবস্থাপনার দক্ষতা
  • যোগাযোগ ও সমস্যা সমাধানের দক্ষতা
  • বিশ্লেষণী ও সংগঠিত কাজের ক্ষমতা
  • সময় ব্যবস্থাপনা ও চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা
  • ডেটা নিরাপত্তা সম্পর্কে সচেতনতা
  • বাংলা ও ইংরেজি ভাষায় দক্ষতা
  • সততা ও দায়িত্ববোধ

সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন

Text copied to clipboard!
  • আপনার বিলিং সুপারভাইজার হিসেবে পূর্ব অভিজ্ঞতা আছে কি?
  • কোন বিলিং সফটওয়্যার ব্যবহারে আপনি দক্ষ?
  • আপনি কিভাবে বিলিং টিম পরিচালনা করেন?
  • বিলিং সংক্রান্ত কোনো জটিল সমস্যা কীভাবে সমাধান করেছেন?
  • আপনি কীভাবে রিপোর্ট প্রস্তুত ও উপস্থাপন করেন?
  • ডেটা নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আপনি কী পদক্ষেপ নেন?
  • আপনার নেতৃত্বের সবচেয়ে বড় শক্তি কী?
  • আপনি চাপের মধ্যে কিভাবে কাজ করেন?
  • আপনি কীভাবে গ্রাহকের অভিযোগ মোকাবিলা করেন?
  • আপনার ভবিষ্যৎ ক্যারিয়ার পরিকল্পনা কী?